真正了解并且热爱,才有发言权
从事保险行业前,黎文豪是国营发电厂的一名职工,在此之前从没有寿险相关经验。之前黎文豪对保险行业印象不太好,由于保险从业人员的过度营销,觉得保险都是坑蒙拐骗,后来因为一次偶然的电话,听了公司的事业说明会,决定加入保险业做代理人。
2017年3月,黎文豪加盟友邦保险,成为一名专业的保险代理人。黎文豪表示,只有做了代理人,才有资格评价这个行业,才有讲解保险的发言权,才明白了保障的重要性:这是一个助人的事业,也是个能让自己快速成长、较快获得物质基础积累的行业。
黎文豪慎重考虑后,选择友邦保险公司是有原因的。友邦保险在一线城市是非常有名望的,经历一百年的历史依然在坚持做保障类的产品,加上综合实力排名靠前,服务水平和盈利能力都很靠前,提供的这个平台又能帮助个人展示才华,获得比其他传统行业都难以取得的收获和成绩,还有什么理由不加入呢?
跟上时代,展业有术
相信每个初入保险行业的同行,在刚开始开展业务时都不太顺利,黎文豪也不例外。拜访上的困难、遭遇拒绝后的造成的心理阴影、客户不信任等等,曾经有一段时间连续受挫,自尊心和自信心屡遭打击,但他并不气馁。
黎文豪坦言自己是上帝眷顾的幸运儿,他的家人保险意识比较强,都还是比较支持。“面对好友的质疑我没有过多的说服和解释。我相信自己的选择,相信只要自己做好了,他们也会慢慢接受我。”接下来的日子里,他努力学习专业知识,一步步做出成绩,让他们见证他的成长。
首先黎文豪要克服的就是自己的心态,第一,面对各种拒绝和反对意见时对心态的影响,一定要多沟通,积极调整心态,坚定自己初心,并为之全力以赴;第二是良好职业习惯的养成和高效的时间管理,做事就要认真坚定。
在展业过程中,黎文豪总结了很多小技巧,称为“展业有术”!要学会抓住人性弱点,明白客户的拒接是出于本能的自我保护,而代理人应该做的就是对自己为客户提供的保障方案有自信,无论什么时候客户在遭遇风险时都能安心,保单都能发挥作用,要和客户人性的弱点作斗争,努力把他推向幸福的蓝海。再者就是跟上时代,互联网时代我们不能做原始人,应该利用网络,在保持缘故市场和转介绍市场时,展开互联网渠道,当今互联网发展迅速,信息交换快,传统拜访转介绍展业方法投入精力巨大,互联网展业能利用网络流量,获得精准客户,提高效率,降低展业成本。
诚信做人,认真做事
黎文豪坚信,持待己之心,尽我所能,了解客户的需求,并如同身受般,提供最周全的服务才能留住客户,赢得客户信任,一定秉持诚信原则,“失信是一个人最大的破产”黎文豪说。
他希望,未来能在半年内迅速提升自己的专业技能,拿满每个阶段应该达到的奖项,三年内组建自己的标准营业处,达到税前100万的收入。虽然努力了不一定成功,但是不努力就一定不会成功,寿险事业才刚刚开始,一个好的开始就是成功的一半,希望自己能一步步走稳,做扎实,与友邦保险这个平台合作,迅速将自己做大做强,并最终有能力通过自己和团队的努力为社会做出应有的贡献。相信他一定可以做到!
——专访友邦保险公司黎文豪先生
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